Informação clara

Perguntas frequentes.

Prazos, documentos, licenciamento, débitos e laudos: as dúvidas mais comuns sobre a documentação do seu veículo, respondidas pelo escritório.

Atendimento

Como falar com o escritório, horário, estacionamento e quem atendemos.

6 perguntas
Como solicito atendimento?

Pelo WhatsApp (43) 9 8404-9603 ou pelo telefone (43) 3329-3825, de segunda a sexta, das 8h às 17h. Se preferir, venha ao escritório na Rua Bahia, 1176.

Vocês abrem aos sábados?

Não. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h; aos sábados e domingos o escritório fica fechado. Em feriados, confirme o atendimento pelo WhatsApp.

Vocês possuem estacionamento?

Sim. O escritório na Rua Bahia, 1176, tem estacionamento próprio para clientes.

Vocês atendem empresas?

Sim. Atendemos pessoas físicas e empresas. Fale com a gente para confirmar o seu caso.

Atendem quem mora em cidades vizinhas?

Sim. Atendemos Londrina, Cambé, Ibiporã, Rolândia e Arapongas. Para quem está nas cidades vizinhas, a maior parte dos serviços é feita pelo WhatsApp, com entrega dos documentos pelos Correios. Transferência e primeiro emplacamento exigem o veículo no escritório para conferência e vistoria.

Qual é o prazo para concluir um serviço?

Depende do serviço e do prazo do Detran. Trabalhamos para entregar no menor tempo possível e avisamos você a cada etapa.

Transferência e venda

Prazos e passos de quem compra, vende ou muda de cidade com o veículo.

6 perguntas
Qual é o prazo para transferir um veículo comprado?

O comprador tem até 30 dias, contados da compra, para passar o veículo para o seu nome (Código de Trânsito Brasileiro, art. 123). Perder o prazo pode gerar multa.

Quais documentos preciso para a transferência?

Em geral: o documento de transferência preenchido com firma reconhecida, comprovante de residência atualizado, documento de identidade e comprovantes de pagamento. Fale com a gente antes de vir para confirmar a lista do seu caso.

Preciso levar o veículo ao escritório?

Para primeiro emplacamento e transferência, sim: o veículo precisa vir ao escritório para conferência e vistoria. Para os demais serviços, normalmente basta a documentação.

Vendi meu veículo. O que preciso fazer?

Comunicar a venda ao Detran. Pelo Código de Trânsito (art. 134), se quem comprou não fizer a transferência em 30 dias, quem vendeu tem até 60 dias para comunicar a venda ao Detran. O mais seguro é comunicar logo depois de vender. Sem a comunicação, multas e débitos podem continuar no seu nome. Cuidamos da comunicação de venda para você.

Mudei de cidade. Preciso mudar algo no documento?

Quem muda de cidade ou de estado, ou passa a usar o veículo de outra forma, pode precisar da transferência de jurisdição ou de categoria. Fazemos o processo junto ao Detran. Fale com a gente para confirmar o seu caso.

Comprei um zero quilômetro. Vocês fazem o primeiro emplacamento?

Sim. Cuidamos do registro, do emplacamento e do documento, do começo ao fim. O veículo precisa vir ao escritório para conferência e vistoria.

Licenciamento e documento

Licenciamento anual, o CRLV-e e o que fazer com o documento do veículo.

6 perguntas
O licenciamento é obrigatório todo ano?

Sim. O licenciamento é anual e obrigatório para o veículo circular. No Paraná, o vencimento segue o final da placa. Regularizamos o licenciamento com os débitos do ano e você recebe o CRLV-e digital.

O que é o CRLV-e?

É o documento do veículo em formato digital (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo eletrônico). Pode ser usado no celular, pelo aplicativo CNH do Brasil (antiga Carteira Digital de Trânsito), ou impresso.

Posso receber o documento no celular?

Sim. Depois de emitido, o CRLV-e (documento digital do veículo) pode ser usado no celular, pelo aplicativo CNH do Brasil (antiga Carteira Digital de Trânsito), ou impresso.

Perdi o documento do veículo. E agora?

Emitimos a segunda via do CRLV. Como o CRLV-e é digital, depois de emitido ele pode ficar no celular, pelo aplicativo CNH do Brasil (antiga Carteira Digital de Trânsito), ou ser impresso.

Quitei o financiamento. Como tiro a restrição do documento?

Depois da quitação, a restrição financeira (gravame) precisa ser baixada. Acompanhamos a baixa de gravame para você. Fale com a gente para confirmar o seu caso.

Fiz uma alteração no veículo. Preciso atualizar o documento?

Sim. Alterações no veículo precisam constar no documento. Orientamos e acompanhamos o processo de mudança de característica. Fale com a gente para confirmar o seu caso.

Débitos

IPVA, multas e licenciamento atrasados: como regularizar.

2 perguntas
Dá para parcelar os débitos do veículo?

Sim. IPVA, multas, licenciamento e outros débitos podem ser parcelados em até 18 vezes.

Tenho débitos atrasados. Por onde começo?

Débitos atrasados não precisam virar uma bola de neve: IPVA, multas, licenciamento e outros débitos do veículo podem ser parcelados em até 18 vezes para regularizar o veículo. Fale com a gente para confirmar o seu caso.

Certidões e laudos

Consultas antes de comprar um usado e laudos depois de um acidente.

3 perguntas
Vou comprar um usado. O que posso consultar antes?

O histórico do veículo mostra o registro do que já aconteceu com ele no Detran, e a certidão de propriedade comprova quem é o proprietário registrado. Emitimos os dois.

O que é o histórico do proprietário?

É o documento com os veículos registrados em nome de uma pessoa ou empresa.

Sofri um acidente. Vocês cuidam do laudo?

Sim. Solicitamos o laudo junto à Polícia Militar ou, em acidentes em rodovias, junto à Polícia Rodoviária, acompanhamos o andamento e retiramos o documento para você.

Conte com nossa experiência

A documentação do seu veículo merece atenção especializada.

Fale com o Vanderlei Despachante e receba orientação para o serviço que você precisa.

Solicitar atendimento (43) 3329-3825 Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h